Guide de démarrage

Vérifiez que vous avez tout sous la main :

• Votre clé PixiSafe.
• Votre téléphone : iPhone (iOS 17 ou plus récent) ou smartphone Android récent compatible USB.
• Pour les iPhone 14 et antérieurs (port Lightning), l'adaptateur Lightning proposé en option lors de la commande.

Aucun compte ni abonnement à créer : vos fichiers restent uniquement sur votre clé, sans cloud.

L'application compagnon est disponible sur les stores :

• Sur iPhone : rendez-vous sur l'App Store et recherchez « PixiSafe ».
• Sur Android : rendez-vous sur le Google Play Store et recherchez « PixiSafe ».

Téléchargez puis ouvrez l'application : elle vous guide ensuite pas à pas.

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   Branchez la clé PixiSafe sur le port USB-C de votre iPhone (iPhone 15 et plus récents). Pour un iPhone à port Lightning (iPhone 14 et antérieurs), utilisez l'adaptateur Lightning.
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   Ouvrez l'application PixiSafe.
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   Lorsque l'iPhone le demande, autorisez l'accès à vos photos et vidéos (Réglages > choisir « Tous les photos » pour une sauvegarde complète).
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   Sélectionnez votre clé PixiSafe, puis lancez la sauvegarde. Laissez la clé branchée jusqu'à la fin.
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   C'est terminé ! Les fois suivantes, la clé est reconnue automatiquement et seuls les nouveaux fichiers sont copiés.

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   Branchez la clé PixiSafe sur le port USB-C de votre téléphone Android (connexion USB OTG, prise en charge par la majorité des modèles récents).
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   Ouvrez l'application PixiSafe.
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   Autorisez l'accès à vos photos et vidéos lorsque l'application le demande.
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   Sélectionnez votre clé PixiSafe, puis lancez la sauvegarde. Laissez la clé branchée jusqu'à la fin.
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   C'est terminé ! Aux sauvegardes suivantes, seuls les nouveaux fichiers sont ajoutés.

Vos fichiers sont rangés sur la clé par année et par mois. Branchez simplement la clé sur un PC ou un Mac : les photos et vidéos sont lisibles directement, sans logiciel à installer.

Ne supprimez vos photos et vidéos du téléphone qu'après avoir vérifié qu'elles sont bien présentes sur la clé. Pour une sécurité maximale, conservez toujours vos données à deux endroits différents — par exemple sur la clé et sur votre PC/Mac.

Une question ou un souci pendant la sauvegarde ? Notre service client répond rapidement, 7j/7. Écrivez-nous à contact@pixisafe.fr ou consultez la FAQ.